在行业融合加速、大家居迭代的背景下，从“卷价格”到“卷价值”，定制家居企业围绕用户、产品、场景和生态的争夺从未停止。随着竞争迈入深水区，部分头部品牌着力突破增长瓶颈，借助数智化、整家一体化等来重塑竞争力，跻身发展快车道。

　　8月15日， “匠心志邦 强国工厂 百媒共鉴志邦家居4.0智能工厂”活动在志邦家居合肥总部举行。此次活动旨在邀请媒体，溯源工厂，近距离感受志邦在整家一体化战略引领下，从生产到零售全流程焕新升级的独特魅力。

　　走进志邦 揭秘定制家居业增长新引擎

　　活动现场，志邦家居常务副总裁孙玲玲表示，志邦家居始终以用户需求为核心，为用户提供从全案设计、整家定制到一体化交付的全流程服务，“给我一个空房间，还您一个理想家”，让购买家居如同购买汽车一样简单、省时、省心。

　　志邦家居常务副总裁 孙玲玲

　　作为整家定制行业的领军企业，近些年志邦家居在做好品类渠道双拓展的同时，加大产研投入，发力前端数字化转型，后端售后服务保障完善，把握企业发展的战略定力并成功跻身家居定制行业前列。那么，细分到各个环节来看，志邦是如何勤修内力、齐练外功的呢？

　　通过参访全新迭代的志邦家居4.0智能工厂、华东地区定制家居行业第一个通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的志邦家居实验中心、志邦整家3.0融合展厅、志邦定制门窗展厅，志邦家居在整家定制的发展蓝图和“硬核”实力也更显清晰。

　　聚焦智能生产能力。志邦家居4.0智能工厂全车间采用德国进口设备，通过自动化和智能化技术，实现了原材料到成品的高效精准生产。从原材料仓库的无缝对接、机械臂的精准搬运、到柔性封边技术的自动化升级，确保生产效率和产品质量同步提升。整体化智能产线大大优化了用户体验，从下单那一刻开始齐户齐套快速交付的承诺也建立在志邦强大的生产能力基础之上。

　　聚焦环保，严把品质管控。自2012年成立以来，面积超过1100平方米的志邦家居检测中心如今覆盖了从原材料到成品的全方位检测。志邦家居检测中心分为原材料检测和成品检测两大区域，拥有9大专业实验室，检测能力包括人造板、石材、五金、木质柜、厨房电器、包装材料等100多个项目。

　　聚焦全空间一体化全案整家实践能力。志邦整家3.0融合展厅占地逾1000平方米，融合了自然肌理、色彩搭配与环保理念，其中，荣获2023年美国缪斯设计金奖的法式清新空间将所有柜类、木门与护墙板融为一体，以简约线条勾勒出欧式风格，满足了众多用户对优雅生活空间的向往。围绕全品类布局，在志邦定制门窗展厅中，志邦的产品不仅限于传统的门窗概念，更引入了电动提升窗和具有创新开启方式的淋浴房门，以其智能化和人性化设计，满足了现代消费者对便捷与舒适生活的追求。

　　深入了解志邦家居发展历史，参观志邦家居厨房文化博物馆，能够感受到志邦作为安徽首家上市的家居企业，其徽商精神的传承与发展。从橱柜起家到全空间全品类系统整家集成能力的构建，徽商“徽骆驼”的坚韧精神在志邦的企业发展史上得到了很好的诠释。

　　共谋未来 探讨整家定制企业高质量发展路径

　　媒体交流会环节上，志邦家居嘉宾与在场媒体围绕定制家居行业前沿趋势、新挑战与新机遇，结合志邦的阶段性成果，共同探讨整家定制企业高质量发展有效路径。

　　志邦家居制造副总裁纵飞表示，“志邦家居4.0智能工厂通过数字化整合销售、研发、生产、物流等环节，实现了自动化和智能化控制，以及生产交付能力和人均效能的双提升。”4.0智能工厂在实物流、工艺规则流和信息流方面进行了创新，以便优化生产流程，提高加工效率和供应链响应速度，目前工厂的运营成本降低了15%，人均产值提升了30%以上。

　　志邦家居制造副总裁 纵飞

　　志邦在新零售模式的探索上同样快人一步，2019年志邦数字化营销部先后在18个城市进行新零售推广，并通过新零售城市交流会等手段寻找新零售“流量密码”。在今年年初的营销峰会上志邦也点明将聚力突破现有的新零售矩阵。志邦家居数字化副总裁吴俊涛在活动分享中指出，志邦针对新零售的策略是战略重视、改变认知，建能力、拓矩阵，流量为先，转化为基。后续志邦将把新客户开拓和老客户运营两手抓，形成千城万号内容矩阵，让新零售成为城市增长新动能。

　　随后的分享交流中，志邦家居品控中心负责人王斌表示，自2015年将集团实验室升级为技术中心并获得国家认可以来，志邦检测中心在行业内提供了广泛的覆盖率。同时志邦与国内权威机构如中国林业科学研究院等深入合作，确保产品从源头上做到安全、环保，共推健康家居产业发展。

　　如今消费者已经从单纯追求产品功能和品牌，转变为情感满足和问题解决的深层次需求。这种变化促使家居企业深化产品设计理念，关注消费者生活方式和对幸福的理解。志邦家居研发平台负责人杨建伟认为，“优秀的产品需要共情消费者，以市场需求和消费痛点为核心，进行全面的服务升级和创新。”基于整家一体化战略，志邦从单一产品销售转型为提供整体家居解决方案，整合设计、服务、交付和生产，研发更健康、更智慧、更便捷的家居产品，致力于让消费者享受到“家居消费就像买车一样”的多品类、一站式的便捷购物体验，真正满足消费者的生活需求。

　　2023年志邦推出过29700元的整家魔方，突出套餐可选的灵活性和丰富性，而不是强制捆绑的必须性，得到了积极的市场反馈。当天，志邦精准对接消费需求，将29700元的套餐全面进阶，整家一价配齐，不变的是7大整家品类，研发、设计与服务的一体化，以及灵活的套餐设计。

　　志邦家居国内零售事业部大市场中心负责人胡成阳在活动现场带来了关于套餐的细致解读，天网活动三大满配系列——29700元、39700元和59700元的套餐，旨在满足客户从毛坯到拎包入住的全方位需求，实现一站式家居解决方案。他表示，“希望通过推出的满配套餐和升值计划，为消费者带来更加健康、环保、便捷的家居生活体验。

（责任编辑：李方）