12月30日凌晨，在坍塌事故过去十几个小时后，上海万科在其官方微信发布《上海七宝18-03项目工地滑坡事件情况说明》，说明称：

12月29日，闵行区七宝镇新龙路号文路口，上海七宝18-03项目工地发生泥土滑坡，塌方200平方米，导致3名工友被压。虽全力抢救，不幸的是仍无法挽回3名工友的生命。对此我们深感痛心，郑重地向3名工友和他们的家人诚恳道歉！

同时，万科表示，目前工地已经全面停工，进行施工安全检查，后续进展将第一时间公布。

万科在说明中表示，即日对所有在建基坑项目，先行无条件全部停工，全面进行安全隐患排查，如有问题立即整改，经审核确保绝对安全后方可复工，同时要求全体工程人员引以为戒，牢记此次事故的沉痛教训。

一业内人士向《每日经济新闻》记者指出，从现场照片看，应该是模板拆早了，也有可能是天气原因导致墙体的混凝土强度没达标，说明在挖土和维护阶段的工作没有做到位。